Como Comprar na POLVO Discos

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Aceitamos todas as forma de pagamento pelo Mercado Pago, caso você tenha conta no Mercado Livre você deve preferencialmente usá-la.

1. Escolha o produto que você quer comprar
2. Clique em ""Adicionar ao carrinho""
3. Você pode continuar adicionar produtos ao carrinho ou clicar em ""Iniciar compra""
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8. Na página de confirmação você poderá revisar toda a informação da compra e confirmar
9. Depois de confirmada, você receberá um e-mail nosso
10. Uma vez que o pagamento tenha sido recebido, enviaremos o comprovante e, claro, seu pedido!

Oferecemos frete grátis a partir de R$389 para os Estados listados abaixo:

Centro-oeste: Distrito Federal

Nordeste: Alagoas, Bahia, Ceará, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Sergipe

Sudeste: Espírito Santo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo

Sul: Paraná, Santa Catarina

Para os outros Estados não incluídos, neste momento, estamos trabalhando numa solução que permita oferecermos em breve.

Compras via WhatsApp com pagamento por Pix

Não temos loja física mas oferecemos compras via WhatsApp com pagamento por pix e retirada aqui no nosso endereço. 

1. Você deve nos chamar aqui nesse link.

2. Indicar o link do produto que quer comprar (acesse a página e copie o endereço dessa página no navegador).

3. Nós vamos gerar o link de pagamento, suspender o anúncio e após a confirmação do pagamento pela plataforma o produto estará disponível para retirada após combinarmos.

Devolução e Reembolso

Oferecemos 07 (sete) dias de garantia para devolução e reembolso.

Não aceitamos devolução de produtos lacrados violados. Não damos garantia para produtos reclamados após 07 (sete) dias.

Em caso de devolução enviamos o arquivo com a etiqueta pronta para envio sem custo nos Correios. O reembolso é feito mediante o recebimento do produto nas mesmas condições do envio.